Comunicazione e salute ai tempi di Dr. Google
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Per il paziente/cliente la comunicazione è decisiva. Cambia il modo in cui esprime giudizi, si informa, chiede ascolto: gli serve una guida autorevole.
Tag: Reputazione
Perchè sono importanti i dati (degli altri)
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Tutti concentrati sui dati interni (bilancio, prodotti, servizi). Ma per limitare i rischi sono decisivi quelli degli altri: fornitori, clienti e partner…